面试专栏

精选面试知识,经验与见解

面试礼仪小故事三

故事一、学会感谢

一家公司的公关部招聘一位职员,许多人参加了角逐。公司的面试和笔试都十分繁琐,一轮轮淘汰下来,最后只剩下5个人。5个人个个都优秀,都有较好的外表条件和学识,都毕业于名牌大学。公司通知5个人,聘用哪个人还得由经理层会议讨论后才能决定。于是5个人安心地回家,等待公司最后的决定。

几天后,其中一位的电子邮箱里收到一封信,信是公司人事部发来的,内容是:"经过公司研究决定,你落聘了,但是我们欣赏你的学识,气质,因为名额有限,实是割爱之举。公司以后若有招聘名额,必会优先通知你。你所提交的资料录入电脑存档后,不日将邮寄返还于你。另外,为感谢你对本公司的信任,随寄去本公司产品的优惠券一份。祝你开心。

她在收到电子邮件的一刻,知道自己落聘了,十分伤心。但又为外资公司的诚意所感动,两天后,她收到了寄给她的`材料和一份优惠券。她十分感动,顺手花了3分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。但两个星期后,她收到那家公司的电话,说经过经理层会议讨论,她已被正式录用为该公司职员。

后来她才明白,这是公司最后的一道考题。公司给其他4个人也发了同样的电子邮件,也送了优惠券,但是回信感谢的只有她一个。她能胜出,只不过因为多花了3 分钟时间去感谢。

故事二、注意细节

北京林业大学的小刘毕业后在一家外企工作,这也是她应聘的第一份工作。和求职中屡屡受挫的同学相比,她几乎算一次成功。当别人向她讨教经验时,她说,细节决定成败的道理在找工作时也适用。

她第一家单位是美国一家保健品企业。那时,公司只招聘客服助理一人。为顺利进入面试,小刘开始做简历准备。她说,现在很多大学生从网上下载简历,没有新意,容易被企业冷落。为此,她写简历时,结合招聘职位沟通能力要强的特点,强调自己食品专业出身,性格开朗,尤其突出曾任校园就业指导服务中心助理团外联部部长、副主席职位等诸多细节,表明自己沟通能力强,适合客服岗位。

一周后,小刘和20多名应聘者一道顺利过关。复试时,刘舒颜特意找件整洁的衣服穿上,穿衣问题虽是小节,却体现了对他人的尊重。她还特地提前半小时到达,守约不是大事,却能给人严谨的好印象。复试由总经理亲自主持,是一对一的交谈,刘舒颜刚开始也很紧张,因为与她一起前来的应聘同学比,她的优势并不特别突出。当主考官要求她介绍下你自己有什么特点时,刘舒颜冷静下来。

她拿实例回答考官:大三下学期,一边准备六级英语和期末考试,每天还要抽两小时到社团工作,由于合理安排工作和学习时间,在完成工作的同时,英语六级考试也顺利通过。在学校担任社团工作期间,她负责联系用人单位来学校举办讲座和招聘活动,她经常从网上挑选、联系、邀请用人单位,在这个过程中,虽遭遇挫折,却在很大程度上锻炼了她较强的抗挫折能力。

面试结束后,她把椅子轻轻搬回原位。这时,主持面试的总经理脸上产生了微妙的变化,并热情地说再见。

因为这个细节,她成为唯一被录用的应届毕业生。招聘经理后来告诉她,面试时,考官都会观察应聘者是否迟到。那天她不但没有迟到,还是应聘人员中唯一一个把椅子搬回原位的应聘者。这个小小的举动决定了她最后的胜出。

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